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Titular de la web
El presente portal web pertenece VINYL EYE SL (en adelante VINYL EYE) con CIF número B98878499, con domicilio social a efectos de dar cumplimiento al art. 10 de la Ley de los Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, en C/ Turia 35, cp: 46008 de Valencia.
Objeto de la web
VINYL EYE pone a disposición del público (en adelante usuario), que acceda a www.vinyl-eye.com (en adelante la WEB), información sobre los productos y diseños generados por la propia empresa.
Acceso a la web
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El usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, queda terminantemente prohibido:
El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que VINYL EYE sufrir, con ocasión del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquier otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.
Código de conducta
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Derechos de propiedad
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Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación, con especial atención a todos los diseños de las colecciones mostradas.
Ley aplicable y jurisdicción
Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia (España).
Exclusión de garantías y de responsabilidad
VINYL EYE se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.
En consecuencia, VINYL EYE no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte de los usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a VINYL EYE en este sentido.
Además VINYL EYE no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
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Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a VINYL EYE que permitan el acceso al presente portal web sin consentimiento expreso de VINYL EYE. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a la empresa, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de VINYL EYE.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Definición de dato personal
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Tratamiento de datos de carácter personal
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Derechos de los usuarios
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Uso de cookies y tecnologías similares
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Seguridad en el tratamiento de la información
Desde VINYL EYE nos esforzamos para cumplir con nuestra obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello adoptamos todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. En concreto utilizamos tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) la cual nos permite que se transmitan en forma segura todos los datos, de tal forma que sólo los involucrados en su manejo pueden interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos a VINYL EYE intercepten la información y puedan conocer su contenido.
Modificaciones de la política de privacidad
Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.
Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en las direcciones electrónicas detalladas anteriormente.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1/ Condiciones particulares de venta
El usuario reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, peso, cantidad, detalles de los productos, coste de envío, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del usuario lo convierte en cliente e implica la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido, así como la aceptación del resto de los documentos legales publicados en la web como en las condiciones de uso y la política de privacidad.
2/ Pedido
El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir”. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón ilustrado por un carrito de compra en la barra del menú.
Todos los pedidos se entenderán realizados en castellano, no existiendo posibilidad de celebrar la adquisición de productos bajo otra lengua.
3/ Confirmación del pedido
VINYL EYE confirma la aceptación de su pedido al cliente a través de los medios electrónicos dispuesto en el presente portal web y la venta no finalizará hasta que VINYL EYE confirme el pedido.
VINYL EYE se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido, un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. Independientemente de lo anterior, VINYL EYE se lo informará al cliente.
No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores. Asimismo, la propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta que VINYL EYE reciba las sumas debidas por el cliente.
4/ Condiciones de entrega de los pedidos
El cliente elegirá el lugar y la fecha de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido. VINYL EYE se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente.
5/ Plazos de entrega
Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 2 dias laborables . Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente.
6/ Gastos de entrega y recepción de los pedidos
Los gastos de entrega se mostrarán de forma individual y claramente diferenciados del precio del producto. Pudiendo variar dependiendo el tipo de producto adquirido y lugar de destino.
Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación por e-mail a [email protected] en un plazo máximo de 24 horas.
Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de VINYL EYE, sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 15 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.
VINYL EYE informará al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por correo postal o e-mail una vez notificado el evento.
7/ Empresa de envío
Las entregas serán realizadas por la MRW, entidad ajena a VINYL EYE. Es obligación del cliente seleccionar la dirección de envío válida para que pueda recepcionarse el paquete sin contratiempos.
8/ Precio
Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA y cualquier otro tipo de impuesto que afecte a la transacción. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por VINYL EYE.
9/ Ficha de los productos
Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo.. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto debido a la configuración del monitor.
10/ Condiciones de pago
Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante tarjeta de crédito (Master Card, Visa Card, American Express)
11/ Información solicitada
Al realizar pedidos a través del sitio www.numenregalocultural.com, consiente que VINYL EYE SL, utilice sus datos personales. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, etc…) son necesarios para poder tramitar sus pedidos. Por favor, consulte nuestra política de privacidad para saber todos los tratamientos de información que realizamos en VINYL EYE.
12/ Seguridad de los datos personales
El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.
13/ Derecho de desistimiento
Cualquier cliente tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
En cualquier caso que el cliente quiera proceder a la devolución de la mercancía se debe devolver en su embalaje original junto con todos los accesorios y documentación original
15/. Reembolso de los importes pagados.
El reembolso, en los casos que proceda, se efectuará a través del medio de pago que se utilizó para la compra.
Cabe tener presente que VINYL EYE no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos derivados del envío del producto por parte del cliente, que sólo serán devueltos en caso que VINYL EYE sea responsable de la causa de devolución del producto. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, VINYL EYE procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 30 días desde la fecha del desistimiento o la resolución del contrato.
16/ Legislación aplicable. Sumisión a fueros.
La realización de la venta se entiende efectuada en territorio Español, por tanto para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.